Una multa da 900mila euro si abbatte su Apple
Lo ha annunciato l’Antitrust: il colosso informatico è ritenuto responsabile di pratiche commerciali scorrette a danno dei consumatori
Il 2011 non si chiude sotto il migliore degli auspici per Apple. L’Antitrust ha annunciato oggi di aver inflitto una multa da 900mila euro complessivi al colosso informatico, ritenuto responsabile di pratiche commerciali scorrette a danno dei consumatori. In particolare, secondo quanto ricostruito dagli uffici dell'Antitrust, anche alla luce di numerose segnalazioni arrivate dai consumatori e da alcune associazioni, le tre società del gruppo, Apple Sales International, Apple Italia e Apple Retail Italia, hanno messo in atto due distinte pratiche commerciali scorrette: presso i propri punti vendita e/o sui siti internet apple.com e store.apple.com, sia al momento dell'acquisto che al momento della richiesta di assistenza, non informavano in modo adeguato i consumatori sui diritti di assistenza gratuita biennale previsti dal Codice del Consumo, ostacolando l'esercizio degli stessi e limitandosi a riconoscere la garanzia convenzionale del produttore di 1 anno; le informazioni date su natura, contenuto e durata dei servizi di assistenza aggiuntivi a pagamento AppleCare Protection Plan, unite ai mancati chiarimenti sull'esistenza della garanzia legale biennale, erano tali da indurre i consumatori a sottoscrivere un contratto aggiuntivo quando la coperturà del servizio a pagamento si sovrappone in parte alla garanzia legale gratuita prevista dal Codice del Consumo. Le sanzioni sono pari a 400mila euro per la prima pratica e 500mila per la seconda pratica.
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27
dicembre
2011
13:50
